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目前市面上这两年来兴起了一种全新的跨境物流B2C模式。这种模式下,客户不会那么非常关心你的价格。客户更看重的是你的时效和签收率以及回款速度。这种全新的模式就是跨境电商B2C物流COD(cashondelivery)代
款服务。
简单的理解就站下单,将货物送到国外的客户手中后,再当场收取和运费,后再将返还给电商卖家。1、COD物流模式的魅力的物流模式都是货代要放账期给电商卖家,卖家才肯把货物交给货代。账期的成本以及产生的风险都要考虑在内。
尤其是遇到货物运输出了点问题,卖家很容易拿整个月的应付运费来“做”。COD物流模式的魅力在于,整个现金流的运作环节和模式倒过来了。不是卖家要给货代付钱,而是变成了货代要给卖家返款。卖家的销售收入以及
利润部分的现金流全部由货代掌控。
一笔庞大而又可观的现金流以及不存在产生的风险,是这个生意模式的魅力所在。目前市面上能够成熟运作COD业务模式的跨境物流企业还非常少,大家都处在石头过河的阶段,相对来说还处于粗放式发展阶段的暴利期。
2、COD物流模式为何兴起。目前的COD物流模式主要集中在东南亚和中东等新兴市场。其中东南亚主要以马来西亚、、、、印尼为主力军。COD物流模式需求旺盛的市场都有一个共同的特点,络和支付以及物流等基础配套设施比较落后。
尤其是支付方式,在东南亚的、印尼等,和移动支付甚至都还没有普及。除了当地支付方式不发达以及电商模式尚未形成消费习惯等客观因素之外,其实还有一个电商模式自身演变的趋势值得我们:目前的电商卖家大部分都是以在、速卖通、eBay等电商平台开店为主。
随着平台上的卖家数量越来越多,竞争日益激烈,获取流量的成本越来越高,而且价格也拼的越来越厉害。当一部分电商卖家在平台上的获利空间收窄的时候,去平台化的趋势就开始凸显。一个很明显的特征就是越来越多的卖家又开始重新重视站,的红利迅速崛起。
自建站模式比如执御,facebook社交电商比如布谷鸟等。这一类型的客户都有着庞大的COD物流的需求。而且整个市场目前在呈现出爆发式的增长。曾经去过某个以COD业务模式为代表的电商卖家的退件仓,场面确实很震撼。
3、COD物流模式面临的三展瓶颈(1)退件堆积如山COD物流模式目前的市场平均签收率大约只有60%左右。能做到70%以上的就已经算很不错的了。也就意味着有30%左右的货物送到客户手中是被拒收的,需要退回仓库重新上架或者就地销毁
的理由有很多种。常见的就是货不对版,我们人已经习惯了在某宝上购物时候的图片和实物不符。国外的客户还很难适应,上图片看起来很不错,上描述的差异太大。做COD,经常会遇到国外收件人带着来仓库要求退货的事情。
因为有一部分跨境电商卖家为了追求暴利,会销售一些质量存在明显缺陷的给国外的客人。赚了几倍甚至几十倍的暴利差价之后,即使签收率再低,卖家也觉得有利可图。就被动了,因为电商卖家是在,国外的收件人和电商卖家沟通退货无门的情况下,只能选择在当地后,麻烦。
送的,收的。夹在卖家和收件人中间两头为难。大量仓库堆积如山,的库存管理造成了很大的压力。(2)回流不容易COD物流模式下,帮卖家收取了之后,一般会承诺在两三周以内将返还给国内的卖家。如何正规迅速回流
到国内是一个很大的难题。
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